南京師范大學心理健康教育咨詢中心 裴濤

　　日前，《關于防治中小學生欺凌和暴力的指導意見》（以下簡稱《意見》）正式出臺?！兑庖姟丰槍θ鐣攸c關注和深惡痛絕的學生欺凌現象做出科學分析和精準打擊，蘊含豐富的科學原理和方法。

　　一、堅決對欺凌暴力說不

　　人的行為由自身認知所調控。欺凌暴力行為之所以在中小學生群體中時有發生，歸根結底是由他們對施暴行為的認知所決定的。在施暴者的心中，欺凌行為常常被認為是可以被接受的、能夠解決問題的，甚至有時是會被“稱頌”的；并且施暴者的這種認知會受到同伴、家長、老師以及社會的影響。在這種錯誤認知的指導下，欺凌和暴力才會屢見不鮮?！兑庖姟肥紫忍岢鲠槍ζ哿璞┝M行全面教育，就是要樹立全社會每一個人對欺凌和暴力說不的正確認知，明確欺凌和暴力行為是“法律邊界和行為底線”的準確定位，“消除未成年人違法犯罪不需要承擔任何責任的錯誤認識”，任何情境下任何形式訴諸暴力都不被允許。暴力不能解決問題、欺凌害人害己、違紀違規違法必究——沒有人愿意去做無效且有害的事情，在中小學生頭腦中構建這樣的核心觀念才能指導他們正確判斷身邊的欺凌、暴力現象，從根本上瓦解欺凌暴力行為滋生的土壤。

　　二、欺凌暴力貽害無窮

　　過去公眾更加關注欺凌暴力對受害者身體層面的負面影響；而現在必須看到的是，欺凌暴力會在軀體、認知、行為、能力和情緒社會性等各方面廣泛影響個體成長和發展?！兑庖姟分赋觥疤貏e要關注學生有無學習成績突然下滑、精神恍惚、情緒反常、無故曠課等異常表現及產生”，這道出欺凌暴力所產生的廣泛危害性。尤其是沒有得到關注和保護的受害者，一直處于暴力傷害之中，久而久之就會將暴力認知為是被允許的，將他人和世界認知為是危險的，將自己認知為是該被暴力相待的、沒有希望的。這種童年經歷所塑造的觀念如不被及時矯正，成年后將更加深遠地影響其心理健康，終日淹沒在悲觀和絕望之中，何談學習和交往。

　　另一種我們不希望看到的情況是“學生攜帶管制刀具等危險物品進入學?！?，也在《意見》中被重點提及。當學生群體中彌漫欺凌暴力的氛圍時，必然人人自危，處于心理學所說的“應激狀態”——戰斗或逃跑。于是，部分學生就會攜帶危險物品充當“武器”，提升所謂戰斗能力，以抵御隨時可能發生的欺凌暴力。的確，這些孩子帶著危險物品會消除一部分恐懼和不安，但從根本上無法擺脫內心的焦慮，甚至釀成更加慘痛的悲劇。因為在危險不斷升級的欺凌暴力中沒有贏家，他們依然迷失在暴力之中，而沒有學會有效的沖突解決辦法與和諧的人際交往方式?！兑庖姟窂倪@一點上讓我們全面了解欺凌暴力有百害而無一利，莫以惡小而為之，意義深遠。

　　三、避免以暴制暴

　　發生在網絡時代的學生欺凌暴力事件比起以往任何時候都更易傳播擴散，由此帶來的對受害者的二次傷害和網絡暴力更加讓我們猝不及防?！兑庖姟贩磸蛷娬{在報告、宣傳及處置等各環節均要“嚴格保護學生隱私，防止泄露有關學生個人及其家庭的信息”，“防止媒體過度渲染報道事件細節，避免學生欺凌和暴力通過網絡新媒體擴散演變為網絡欺凌”。從心理學的研究成果來看，中小學生遭受欺凌暴力傷害后會進入心理創傷狀態，安全感被破壞，各方面均不穩定，任何疊加的危險都可能造成更加難以挽回的傷害，必須通過反復確保所處環境的安全穩定才能逐步恢復正常。因此，此時的隱私保護就顯得格外重要。雖然傳播有警示意義，但我們不能期待尚處于精神崩潰邊緣的受害者敢于暴露自己鮮血淋漓的傷口，因此，要始終將受害者的身心安全與合法權益放在首位。

　　同時，網絡的雙刃劍效應也必須重視。由于自媒體傳播的易獲得性和便利性，學生對欺凌暴力報道的觀看往往缺少成人陪伴與合理引導。尤其在當前網絡媒體環境下，一些視頻材料過度渲染細節、不經后期處理，極有可能作為應激源導致身心發展尚不成熟的觀看者成為學生欺凌暴力的間接受害者，也極有可能引起另一部分學生產生對暴力行為的模仿，造成心理學上的“觀察學習”效應。因此《意見》在防治中小學生欺凌暴力的每個環節都強調要做到謹慎科學、合理適當，避免以暴制暴。

　　四、對施暴者懲教結合

　　我們常常對施暴者口誅筆伐，甚至拳腳相加，殊不知施暴者是另一種受害者。從心理上分析，他們或者迷失在暴力之中沒有得到及時的糾正和正確的教育，導致在施暴的行為中難以自拔；或者自己本身就從暴力的受害者演變而來，篤信欺凌暴力的淫威。他們最大的問題不是充滿攻擊性，而是除了暴力，一無所有。我們要懲戒和杜絕的是欺凌和暴力的行為現象，而不是要討伐和清算一個個迷失自己的孩子。因為我們始終相信每個孩子都可以通過學習改正錯誤，成為一個更好的人。所以，《意見》指出“既做到真情關愛、真誠幫助，力促學生內心感化、行為轉化，又充分發揮教育懲戒措施的威懾作用”。對不良行為的懲罰必不可少，但對良好行為的教育培養更加亟不可待。

　　《意見》還提到“對實施欺凌和暴力的學生，要充分了解其行為動機和深層原因，有針對性地進行教育引導和幫扶，給予其改過機會，避免歧視性對待?！边@提示我們對欺凌暴力的防治要首先從理解開始。任何行為都有其意義和功能，欺凌暴力也可能是為了保護自己、獲得自尊、贏得同伴、解決沖突等現實的目標，只是這種問題解決方式不合理。作為教育管理者，不是要對施暴學生一味批判、恐嚇、全盤否認，而是要幫助他們看到自身行為的不合理之處，理解自己施暴行為的前因后果，敢于為自己行為承擔責任，并學習用更加健康積極的方式實現合理的目標，以此方能懲教結合，立德樹人。

　　五、合力防治，缺一不可

　　《意見》提出“要把防治學生欺凌和暴力工作作為全面依法治國，建設社會主義和諧社會的重要任務”，將這項工作提升到空前重要的戰略高度。同時，《意見》明確指出各部門組織要專門“成立防治學生欺凌和暴力工作領導小組”，“形成政府統一領導、相關部門齊抓共管、學校家庭社會三位一體的工作合力”。

　　首先，家長要從源頭上防治孩子欺凌暴力行為的養成。從法律上說，家長是孩子的監護人；從心理行為上說，父母是孩子模仿學習的第一對象。不少施暴學生就來自于暴力家庭。還有一部分家長有意無意地言傳身教對暴力的推崇。又或者一些家長自己也沒有學會正確應對暴力傷害的方法，如何確信他們可以有效保護自己的孩子免遭欺凌暴力。因此，家長首先要樹立對欺凌暴力的正確認知，掌握合理的應對方法，成為孩子合格的榜樣?！兑庖姟窂娬{家長“避免放任不管、缺教少護、教而不當”，要“盡量多安排時間與孩子相處交流”，這樣才能讓孩子有機會從父母身上學習。

　　第二，個體所處的微觀系統對其身心發展和行為養成會起到潛移默化的約束作用，而校園正是學生健康文明行為習得的重要環境因素?！兑庖姟诽岢鲆凹訌娖桨参拿餍@建設”，就是要通過建立一整套對欺凌暴力懲教到位的校園管理機制，培養一位位對欺凌暴力受害學生及時救助和關愛的老師，形成一群群對欺凌暴力團結說不的同伴，這些都對孩子身心的健康成長至關重要。

　　最后，學生欺凌的防治還需要全社會的共同努力?！兑庖姟凡坏鞔_了“要建立學校、家庭、社區（村）、公安、司法、媒體等各方面溝通協作機制”，并且提出“強化學校周邊綜合治理”、“實現人防物防技防在基層綜治中心的深度融合”、“實現對青少年違法犯罪活動的預測預警、實時監控、軌跡追蹤及動態管控”，給人留下深刻印象。這一系列舉措會給施暴者以強烈的暗示——欺凌暴力必將無處容身、無所遁形；更給廣大少年兒童和家長極強的安全感和力量，讓未成年人在積極平和的心態中健康成長。